Emlakçılar İçin Instagram: İçerik ve EİDS Rehberi
Emlakçı Instagram hesabı, yalnız bir ilan vitrini olarak düşünülmemelidir. Profilinizi ziyaret eden kişi hangi bölgede ve hangi hizmetlerle çalıştığınızı anlayabilmeli, bilgi aradığı konuya ulaşabilmeli ve gerekirse size soru sorabilmelidir. Emlak ofisi sosyal medya planında hizmet anlatımı, yararlı içerik ve belirli taşınmaz ilanları birbirinden ayrılmalıdır.
Bu rehber, profil ve içerik hazırlığı için bir çalışma planıdır. Belirli taşınmazı tanıtan her gerçek paylaşımın bilgileri ve güncel ilan koşulları ayrıca kontrol edilir. Sayfadaki içerik fikirleri, bütün paylaşımlar için otomatik hukuki uygunluk onayı oluşturmaz.
EİDS açısından hangi ayrım önemli?
Ticaret Bakanlığının 19 Ekim 2026 açıklaması, sosyal medyada yayımlanan taşınmaz ilanlarında kimlik ve yetki doğrulamasını; EİDS üzerinden doğrulanmış ilan bağlantısını ve ilgili taşınmaza ait görsel/açıklama kullanılmasını vurguluyor. Açıklamada ilan fiyat bilgisinin de bulunması gerektiği belirtiliyor. Kaynak: Ticaret Bakanlığının resmî duyurusu.
Bu nedenle belirli mülkü tanıtan bir yayını yalnız “detay için mesaj” ifadesiyle hazırlamayın. Gerekli bilgilerin ve bağlantının gerçek paylaşımda nasıl yer alacağını kontrol edin. Bu rehberde örnek mülk veya fiyat rakamı yayımlanmıyor. Daha ayrıntılı çerçeve için EİDS ve sosyal medya ilan rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Profilinizin ilk bakışta cevaplaması gereken sorular
Kime hizmet veriyorsunuz? Konut, arsa veya ticari mülk gibi çalışma kapsamını gerçek hizmetinize göre belirtin. Hepsinde çalışmıyorsanız hepsini yazmayın.
Nerede çalışıyorsunuz? Bölgenizi açık yazın. Bir bölgeyle ilgili içerik yayımlamak, orada fiilen ofisiniz veya uzmanlığınız olduğu anlamına gelmez; bunu yanıltıcı biçimde göstermeyin.
Nasıl bilgi alınır? Çalışan bir iletişim veya hizmet bağlantısı kullanın. Profildeki ad, iletişim bilgileri ve web sitesindeki bilgiler birbirini tutsun. Eski kampanya bağlantısını ve yanlış danışmana giden takvimi kaldırmadan yeni trafik göndermeyin.
Öne çıkanlarda hangi içerikler bulunabilir?
Hizmetler, çalışma süreci, sık sorulan sorular ve izinli deneyimler gibi anlaşılır başlıklar seçin. Her başlığı gerçekten yararlı içerikle doldurun. Süresi dolan veya kapsamı değişen bilgiyi arşivlemek, profilin güncelliğini korumaya yardım eder.
Belirli portföyleri öne çıkanlarda tutuyorsanız dosyanın durumu değiştiğinde yayını da gözden geçirin. Kullanımdan kalkan ilanı sürekli açıkmış gibi göstermeyin. İçerik sorumlusu, değişen dosyaların sosyal medya kontrolünü de iş listesine eklemelidir.
İlan dışındaki altı içerik fikri
İlk görüşmeye hazırlık: Hangi genel bilgilerle gelinmesi gerektiğini anlatın. Özel belgeyi yorumlarda istemeyin.
Çalışma süreci: Bilgi toplama, dosya kontrolü ve takip adımlarınızı kendi yönteminizle açıklayın.
Tek soruya kısa cevap: Her videoda bir soruyu cevaplayın; bilmediğiniz konuyu tahmin etmeyin.
Özgün kontrol listesi: Görsel, bilgi ve görüşme hazırlığı için uygulanabilir bir liste paylaşın.
Bölge araştırma yöntemi: Bir bölge incelenirken hangi kaynaklara bakılabileceğini anlatın; doğrulanmamış piyasa iddiası kullanmayın.
İzinli deneyim: Gerçek bir anlatım varsa bağlamını ve paylaşım iznini koruyun. Yoksa müşteri yorumu üretmeyin.
Bu fikirler içerik üretimi için başlangıç noktalarıdır. İçerik belirli bir taşınmazın satış veya kiralama tanıtımına dönüşüyorsa ilgili ilan kontrolleri uygulanmalıdır. Genel eğitim başlığı kullanmak, ilanın niteliğini kendiliğinden değiştirmez.
Görsel ve video hazırlığında kontrol
İçeriğin ilk ekranında konu anlaşılsın. Mobilde okunabilen metin, anlaşılır ses ve konuyla ilgili görüntü kullanın. Belirli mülkün görüntüsünü düzenlerken olmayan özellik eklemeyin. Genel anlatımda çizim kullanılıyorsa gerçek portföy fotoğrafı gibi sunmayın.
İsim, telefon, özel belge veya müşteri ekranını gereksiz yere göstermeyin. Referans videosundaki kişinin sözünü bağlamından koparmayın. Paylaşım izni yalnız bir kanalı kapsıyorsa bunu başka bir kullanım için otomatik izin kabul etmeyin.
Açıklamayı ve çağrıyı aynı konuya bağlayın
Başlık, videonun verdiği bilgiyi doğru özetlesin. Açıklama bu konuyu tamamlasın; konuyla ilgisiz anahtar kelime dizileri eklemeyin. Bilgi almak isteyen kişiye ilgili rehberi gösterin. Hizmeti ayrıntılı görüşmek veya randevu almak isteyen kişiye uygun görüşme yolunu sunun.
Örnek hizmet çağrısı: “Çalışma kapsamımızı öğrenmek için hizmet sayfamızı inceleyebilir, aklınızdaki soruyu mesajla iletebilirsiniz.” Bu, gerçek bir mülk ilanının zorunlu bilgilerinin yerine kullanılacak bir metin değildir. Başka metin örnekleri için slogan yazım rehberine bakabilirsiniz.
DM yanıtını içerik planına ekleyin
İçerik yayımlandıktan sonra gelen soruların sahibi belli olsun. Önce kişinin sorusunu cevaplayın. Kayıtlı olmayan dosya ayrıntısını ilgili sorumluya aktarın. Randevu istemeyen kişiye her yanıtta takvim göndermeyin. Görüşmek isteyen kişinin de uygun zamanı kolayca bulmasını sağlayın.
Otomatik yanıt kullanıyorsanız bağlantıyı, bilgi kaynağını ve insana aktarımı test edin. Yanlış cevabı yalnız konuşmada düzeltmek yetmez; hatayı üreten kaynağı da güncelleyin. Müşteri mesajları ve diyalog örnekleri bu akışı planlamaya yardımcı olur.
Performansı hangi ölçülerle değerlendirelim?
Erişim, izlenme, profil ziyareti, bağlantı tıklaması, başlayan konuşma ve randevuyu ayrı izleyin. Bir videonun bilgi verme amacı varsa sadece bağlantı tıklamasıyla karar vermeyin. Mesaj hedefinde ise gelen konuşmanın hizmetle uyumunu ve görüşmeye geçişini inceleyin.
Organik içerik ve ücretli reklamın sonuçlarını aynı kaynakmış gibi birleştirmeyin. Kaynağı görünmeyen randevuyu tahminle bir gönderiye atamayın. Haftalık iş düzeni için sosyal medya içerik planını kullanabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Instagram'da yalnız ilan mı paylaşmalıyım?
Hayır. Hizmet süreci, hazırlık ve sık sorulan sorular da yararlı içerik konularıdır. İçerik gerçek bir ilanın tanıtımına dönüşüyorsa ilan koşulları ayrıca uygulanır.
İlanın görseli yerine başka ev fotoğrafı kullanabilir miyim?
Belirli taşınmazın tanıtımında görsel o taşınmaza ait olmalıdır. Başka bir mülkü ilgili dosyaymış gibi göstermeyin.
DM gelmesi randevu dönüşümü müdür?
Hayır. Başlayan konuşma ve tamamlanan rezervasyon farklı sonuçlardır. Ayrı kayıt ve kaynak doğrulaması gerekir.
Kurallar değişirse eski içerikleri kontrol etmeli miyim?
Evet. Güncel resmî açıklamalar ve dosya durumu değiştiğinde açık paylaşımları ve sabitlenmiş içerikleri yeniden gözden geçirin.
Profil, reklam ve yanıt sürecini birlikte düzenleyin
Meta reklamları hizmetimizi ve yapay zekâ mesaj sistemi sayfasını inceleyebilirsiniz. Mevcut Instagram ve takip akışınızı değerlendirmek için strateji görüşmesi planlayın.
